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違反本服務條款時，我們會依「15. 違規處理與申訴」的規定處理。
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同一個人的多種登入方式可以合併成同一個觀眾帳號。合併時需要輸入寄到電子郵件的驗證碼確認，合併後原帳號的紀錄、點數與票券會移到合併後的帳號，原帳號會停用。
您應確保帳號資料（例如顯示名稱、大頭貼、電子郵件）真實且不侵害他人權利，並妥善保管您的登入方式。透過您的帳號進行的所有操作，視為您本人的行為；發現帳號遭他人盜用時，請立即與我們聯繫。
帳號僅限本人使用，不得出租、出借、轉讓、販售，也不得冒用他人名義註冊。為了規避處分而另外註冊或使用其他帳號，視為違反本服務條款。
創作者帳號長期未登入時，可能會被暫停部分服務，重新登入後即可恢復。
創作者可以授權其他人（例如協管員）代為操作創作者後台。被授權的人可以看到並操作授權範圍內的資料，包括觀眾的斗內、訂單等紀錄。透過代管進行的操作，視為該創作者的行為，創作者應自行審慎選擇授權的對象與範圍。
創作者帳號隸屬於組織（例如經紀公司）時，組織的管理人員可以依組織的權限設定，查看與管理旗下創作者的設定與資料。組織開啟「使用組織收款金流」時，旗下創作者的斗內、小費與會員訂閱由組織的金流商店收款，款項的分配由創作者與組織自行約定。
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我們未來可能也會透過網站提供新服務和/或功能（包括發佈新工具和資源）。此等新功能和/或服務亦受本服務條款約束。
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斗內、小費、會員訂閱與商店的線上付款，由創作者（或其所屬組織）自行與第三方金流廠商（例如統一金流、應援科技）簽約並收款，電子發票也由創作者或其金流廠商開立。我們只提供付款頁面與相關工具，原則上不經手觀眾支付給創作者的款項，也不代為開立或管理電子發票。
觀眾透過本網站給予創作者的斗內、小費、會員訂閱與商店購買，交易對象均為該創作者。交易、退款、發票申訴等事宜，由創作者與其選用的金流廠商負責，我們不提供擔保；如有交易爭議或發票問題，請直接聯繫相關創作者或其金流廠商。
下列款項例外，由我們收取或經手：
創作者使用本網站的收款服務，須依下列規則支付平台費用，實際金額以創作者後台「平台費用」頁面的計算為準：
平台費用於每月月底結算，結算後會在後台通知。創作者可以在後台付款，或綁定信用卡並開啟每月自動支付；自動支付會在出帳隔天扣款，失敗時隔天重試，連續 3 次失敗即停止並通知創作者。
平台費用超過 3 個月未繳時，我們可以停用該創作者帳號的收款功能，付清並聯繫我們後恢復。因平台異常影響服務時，我們可以視情況提供費用減免。
平台費用的計算方式調整時，我們會在網站上公告，調整後的規則從公告後的帳單開始適用。
創作者可以開啟「斗內點數」：觀眾登入觀眾帳號斗內時，依創作者設定的比例（例如每 NT$ 100 得到 1 點）取得該創作者的斗內點數，用來兌換該創作者商店的商品。斗內點數的規則如下：
創作者可以在本網站提供機器人點數、票券、成就等虛擬項目，讓觀眾在聊天室或創作者頁面互動、參加小遊戲或兌換獎勵。這些虛擬項目：
創作者可以設定抽獎轉盤、一番賞等隨機獎勵，由斗內、小奇點、訂閱、忠誠點數或機器人點數等事件觸發。獎項內容、中獎機率與兌現由創作者負責，創作者應遵守相關法令與直播平台的規範，不得以現金或等同現金的獎項經營賭博性質的活動。隨機獎勵是創作者提供的互動，觀眾不能要求把獎項兌換成現金。
「使用者內容」是指您在本網站上提供或發佈的任何內容，包括但不限於：創作者頁面的介紹、橫幅與大頭貼、貼文與圖片、留言與回覆、傳給創作者的訊息、斗內與小費留言、點歌與點播內容、表單回覆、顯示名稱。
使用者內容的權利仍屬於您或原權利人。為了提供服務，您授權我們在本網站及相關服務（例如 OBS 小工具、聊天室機器人、Discord 通知）中，以提供服務所必要的範圍內，免費、非專屬地儲存、重製、顯示、傳輸及調整格式（例如縮圖、裁切）您的使用者內容。內容刪除後，我們會停止公開顯示，但為了處理檢舉、爭議或法律要求，可能保留一段必要的期間。
您應自行確保發佈的內容不違反法令、本服務條款及他人權利。創作者應自行負責創作者頁面、貼文、商店商品、會員訂閱內容與點數獎勵的內容與履行，並遵守其直播平台（例如 Twitch、YouTube）的規範。
我們沒有義務事前審查使用者內容，但可以在接獲檢舉或自行發現違規時，隱藏、刪除內容或限制其公開範圍。創作者也可以在自己的創作者頁面與貼文中隱藏、刪除留言或封鎖觀眾，這屬於創作者自己的管理，與本網站的處分分開計算。
創作者因使用本網站而取得的觀眾資料（例如斗內與訂單紀錄、收件資料、訊息、表單回覆），只能用於提供該項服務（例如寄送商品、回覆訊息），不得用於其他目的、公開或提供給第三人；服務完成後，創作者自行另外保存的資料應在合理期間內刪除。違反時，我們可以依「15. 違規處理與申訴」處理創作者帳號。
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處分期間您仍然應遵守本服務條款。在處分期間另外使用其他帳號規避處分的，我們可以對相關帳號一併處分並延長處分期間。
除了法令限制或可能妨礙調查的情形外，我們會在您登入時、或透過站內通知、電子郵件等方式，告訴您處分的種類、期間與原因。暫時停權與限制互動到期後會自動解除。
如果您對處分有疑問或認為處分有誤，請在收到通知後 30 日內，透過客服中心或電子郵件 [email protected] 提出申訴，並說明您的帳號與理由。我們會在收到後盡快重新檢視並回覆結果；申訴期間原處分仍然有效。
處分不影響處分前已經成立的交易，已完成的付款不會因處分而退還。帳號被永久停權時，帳號內的斗內點數、機器人點數、票券等虛擬項目一併失效，不予補償。帳號被暫時停權或永久停權時，定期定額小費會自動停止扣款，會員訂閱的自動續訂與預約的方案切換也會自動關閉，已付款的期間到期後結束。進行中的委託，依《委託服務條款》處理。
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在任何情況下，「貓咪娛樂有限公司」、我們的合作夥伴、授權人、服務供應商皆無須承擔任何受傷、損失、索賠或任何形式之任何直接、間接、隨附性、懲罰性、特殊性或衍生性損害的責任。
針對因您違反本服務條款或其參照納入之文件，或是違反任何法律或第三方權利所導致或與其相關之任何第三方提出之任何索賠或要求，包含合理的律師費，您同意賠償「貓咪娛樂有限公司」和我們的合作夥伴、授權人、服務供應商，為其辯護，並使其免受傷害。
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最後更新日期：2026 年 10 月 18 日